Antwerpen heeft een sterke modescene, spreekt Nederlands en ligt vlak bij de Nederlandse grens. Veel webshops hier verkopen aan beide kanten.
Mode die er goed uitziet in de inbox
In mode verkoopt het beeld. Templates van Unsolve zijn getest in Gmail, Apple Mail, Outlook en dark mode, dus je productfoto’s en kleuren blijven overeind, waar ze ook geopend worden.
Productblokken rechtstreeks uit je webshop.
Een segment per collectie of categorie die mensen kochten.
Mails om klanten terug te winnen die een seizoen oversloegen.
Belgische en Nederlandse klanten
Dezelfde taal, andere details. Een segment per land houdt ze uit elkaar.
Bancontact en iDEAL
Noem Bancontact voor Belgische klanten en iDEAL voor Nederlandse.
Twee keer Sinterklaas
Belgische kinderen krijgen hun cadeaus op 6 december, Nederlandse gezinnen vieren het op de avond van 5 december. Plan je laatste mail voor elk.
bpost en PostNL
Noem de vervoerder die je klant kent, en geef eerlijke bezorgtijden over de grens.
Vragen van Antwerpse webshops
Kan ik één Nederlandse versie voor beide landen schrijven?
Vaak wel. Let op woorden die alleen Vlaams of alleen Nederlands klinken, en wissel betaalmethoden en data per segment.
Heb ik een Franse versie nodig?
Als je in Wallonië of Brussel verkoopt, helpt het. Met een segment per taal voeg je die later makkelijk toe.
Welke regels gelden voor mijn Nederlandse klanten?
De AVG geldt voor beide. De soft opt-in bestaat in België en Nederland. Vraag een jurist voor je eigen situatie.