Op de wachtlijst? Je eerste drie maanden zijn half geld. Krijg vroege toegang
Mails na aankoop
Je winkel stuurt de orderbevestiging al. De flow na aankoop stuurt wat daarna komt: hulp, een reviewverzoek en een reden om opnieuw te bestellen.
Wat de flow doet
Komt er een bestelling binnen, dan start de flow binnen een minuut en wacht af. Hij vervangt de order- en verzendmails van je winkel niet. Hij volgt ze op.
- Start bij een nieuwe bestelling in je winkel.
- Laat de orderbevestiging over aan je winkel.
- Gebruikt review- en productblokken uit Campagnes.
De standaardtiming in Unsolve
Na drie dagen: zo gebruik je het
Onderhoudstips, instructies of een korte uitleg. Help het product zijn werk te doen.
Na twee weken: vraag om een review
Een eenvoudige vraag met een reviewblok. Inmiddels hebben ze het gebruikt.
Na een maand: wat erbij past
Een paar producten die bij de bestelling passen. Of, bij producten die opraken, een herinnering om opnieuw te bestellen.
Wat je aanpast
De wachttijden
Stem ze af op je product. Koffie is binnen een paar weken op, een lamp nooit.
Het reviewmoment
Vraag het pas als mensen het product hebben kunnen gebruiken. Lange levertijd betekent een latere reviewmail.
De vervolgproducten
Kies producten die echt bij de bestelling passen. Minder is beter.
Zo zie je het in Rapporten
Elke mail heeft een eigen regel. Je ziet welke tot een tweede bestelling leidt.
- Omzet per mail, op basis van je winkelbestellingen.
- Welke producten na elke mail verkocht zijn.
- Afmeldingen en bounces als gewone getallen.
Vragen
Vervangt dit mijn orderbevestiging?
Nee. Je winkel blijft order- en verzendmails sturen. Deze flow komt daarna.
Kan ik het gebruiken voor navul- of bestelherinneringen?
Ja. Zet de laatste wachttijd op ongeveer het moment dat het product op is. Dat werkt goed voor beauty en koffie.
Krijgen klanten dit na elke bestelling?
De flow start bij elke bestelling. Hou de inhoud algemeen genoeg, zodat een tweede of derde keer ook nog klopt.
Je hebt genoeg oplossingen.
Neem de oplossing die dingen weghaalt.
