Op de wachtlijst? Je eerste drie maanden zijn half geld. Krijg vroege toegang

E-mail voor webshops in Brussel

Brussel is officieel tweetalig, Frans en Nederlands, en er wonen veel internationals. Eén mail voor iedereen werkt hier niet.

Eén klant, één taal

Frans en Nederlands onder elkaar in één mail maakt hem twee keer zo lang en half zo leesbaar. Vraag het één keer en segmenteer. Elke klant krijgt één mail, in de taal die hij koos.

  • Vraag naar de voorkeurstaal bij het aanmelden en bij het afrekenen.
  • Maak een Frans, een Nederlands en zo nodig een Engels segment.
  • Schrijf elke versie goed, niet als letterlijke vertaling.

Een tweetalige webshop opzetten in Unsolve

01

Koppel je webshop

WooCommerce of Shopify. Klanten en bestellingen worden gesynchroniseerd.

02

Maak segmenten per taal

Eén per taal, automatisch bijgewerkt als er nieuwe klanten bijkomen.

03

Dupliceer je flows

Welkom, verlaten winkelwagen, na aankoop en terugwinnen, één set per taal.

04

Verstuur en vergelijk

Rapporten tonen omzet per mail, dus je ziet hoe elke versie het doet.

Vragen van Brusselse webshops

Wat als ik de taal van een klant niet weet?

Kies een standaardtaal en bied een duidelijke manier om te wisselen. Ga niet gokken op basis van een naam.

Moeten de onderwerpregels ook vertaald?

Ja. Onderwerpregel, voorbeeldtekst, knoppen en footer. Een Franse mail met een Nederlandse knop oogt slordig.

Wat noem ik over betalen?

Bancontact voor Belgische klanten, plus wat je kassa verder aanbiedt.

Je hebt genoeg oplossingen.

Neem de oplossing die dingen weghaalt.

The Unsolve mascot waves