Vragen van Brusselse webshops
Wat als ik de taal van een klant niet weet?
Kies een standaardtaal en bied een duidelijke manier om te wisselen. Ga niet gokken op basis van een naam.
Moeten de onderwerpregels ook vertaald?
Ja. Onderwerpregel, voorbeeldtekst, knoppen en footer. Een Franse mail met een Nederlandse knop oogt slordig.
Wat noem ik over betalen?
Bancontact voor Belgische klanten, plus wat je kassa verder aanbiedt.