Op de wachtlijst? Je eerste drie maanden zijn half geld. Krijg vroege toegang

E-mail voor modewinkels

Mode draait om drops, seizoenen en de juiste maat. Je mail hoort hetzelfde ritme te hebben.

De momenten die tellen

Nieuwe drops

Je vaste klanten willen nieuwe stukken als eerste zien. Een korte mail met de producten erin werkt beter dan een lang verhaal.

Maten en pasvorm

Twijfel over de maat houdt veel bestellingen tegen. Zet de maattabel in de welkomstreeks en een pasvormtip in de winkelwagenmail.

Seizoenen en sale

Seizoenswissels, Black Friday en de wintersale komen elk jaar terug. Plan ze als campagne en verstuur per tijdzone van de abonnee.

Retouren

Er komt altijd wat terug. Een mail na aankoop die uitlegt hoe ruilen werkt, geeft de klant een reden om te blijven.

Deze flows zet je aan

Alle vier de flows passen bij een modewinkel. Je past de inhoud aan, de opzet blijft.

  • Welkom: stel het label voor, link naar de maattabel, laat de huidige collectie zien.
  • Verlaten winkelwagen: laat het achtergelaten stuk zien. Vaak twijfelt iemand over de pasvorm, dus zeg iets over maten en ruilen.
  • Na aankoop: wastips, hoe ruilen werkt en later een paar stukken die erbij passen.
  • Terugwinnen: voor wie een seizoen oversloeg, laat zien wat er nieuw is sinds de laatste bestelling.

Deze segmenten maak je

Segmenten werken zichzelf bij op basis van je winkelbestellingen. Begin met een paar en voeg er later meer toe.

  • Gekocht in de afgelopen 30 dagen: laat ze buiten de salemail, ze betaalden net de volle prijs.
  • Vaker dan één keer besteld: je vaste klanten, die als eerste van een drop horen.
  • Gekocht uit een categorie, zoals herenkleding of accessoires.
  • Geen bestelling in het afgelopen halfjaar: je terugwingroep.

Campagne-idee: de voorpremière

Stuur je vaste klanten de nieuwe drop een dag eerder dan de rest. Eén mail, de producten als blokken, geen korting nodig. Een dag later krijgt de rest van je lijst dezelfde drop.

Kijk daarna in Rapporten welke producten per verzending verkocht zijn. Dan weet je wat je de volgende keer bovenaan zet.

Vragen van modewinkels

Kan ik een drop alleen naar eerdere kopers sturen?

Ja. Maak een segment van klanten die vaker dan één keer bestelden en stuur de campagne naar dat segment.

Moet elke winkelwagenmail een korting hebben?

Nee. Bij mode gaat de vraag vaak over de maat, niet over de prijs. Probeer de eerste mail zonder code en bewaar een code voor de laatste, als je hem al gebruikt.

Hoeveel mails kan ik sturen tijdens de sale?

Tot 12 mails per contact per maand. Genoeg voor een sale, en een goede reden om niet elke dag te mailen.

Met welke winkelsystemen werkt Unsolve?

WooCommerce en Shopify. Andere platforms volgen na de lancering.

Je hebt genoeg oplossingen.

Neem de oplossing die dingen weghaalt.

The Unsolve mascot waves